提交一个bug

Bug报告的原则是让任何人都能够理解问题并轻松地重现它。

收集数据

首先，完整提供以下信息：

1. 软件版本。

   • DaoAI Vision Pilot 版本信息

     

   • DaoAI 3D InspecTRA 版本信息

2. 现象描述。

3. 详细的重现步骤，要包括 文字描述 和 屏幕截图 或者 屏幕录制 。

   小技巧

   如果无法重现错误，请列出在出现错误之前的所有操作。

4. 压缩工作空间文件夹。工作空间文件夹内包含重现错误所需的所有文件（dcf数据、深度学习模型和配置文件、手眼标定文件、控制台log信息等）。

   

警告

在相机文件夹下的 Running Data 会保存1个小时内相机采集的所有数据，如果其中包含您想要保存的数据，请及时备份到其它文件夹内，避免被系统定时删除。

1. 如果错误导致软件崩溃，请在 “C:\ProgramData\DaoAI\Vision\Crashpad\db\reports” 路径下查找由崩溃生成的DMP文件。

   

   重要

   ProgramData是Windows中的一个隐藏文件夹，请选中此框以显示隐藏项目。

   

   注意

   在崩溃发生时，可能在短时间内生成多个DMP文件。请将它们全部上传。

联系我们

如果您找不到解决问题的方法，请随时联系我们：

1. 前往 帮助中心 查看是否有类似的问题，并查看是否有适用于您的解决方案。

2. 前往 帮助中心 提交您的问题。一旦我们收到工单，我们将尽快与您联系！

3. 直接联系您的现场支持工程师。

当您报告问题时，为了帮助我们解决问题，以下信息将非常有用：

• 写下您的问题描述。

• 重现问题的步骤。

• 软件版本和工作空间，以及.dcf数据。

• 附加的屏幕截图将有助于我们定位问题。

• 您的姓名、联系电子邮件地址和电话号码（如果需要）。